Pautas útiles para liderar un equipo con freelancers

Puede que tu equipo esté formado con gente de tu propia empresa, que todos estén contratados, que tengan las mismas condiciones y que reciban el mismo sueldo. Pero también puede ser que te encuentres con una situación muy habitual en empresas modernas: equipos mixtos a nivel contractual.

Justamente mi empresa es un ejemplo de este tipo de organizaciones: hay personas con contratos fijos, otras con contratos por proyectos y varias personas que son directamente freelance. A la mayor parte de ellas se les han ofrecido los distintos tipos de relación profesional y cada una de ellas ha ido decidiendo la opción que más le convencía, con la que más comodidad siente, o que más le puede beneficiar.

Estos equipos mixtos presentan una problemática habitual y es que los Freelance muchas veces se pueden sentir como en tierra de nadie. En mis inicios profesionales fui Freelance para cuatro empresas distintas a la vez, y sé que no es fácil identificarse con todas ellas, ni sentir el compromiso, la responsabilidad, etc. de la misma manera.

Si tienes a personas freelance en tu equipo y quieres ser “su opción favorita” puedes seguir estas pautas que al menos,  en Proformación, nos dan grandes resultados:

1. Comunicación inclusiva: en cualquier tipo de comunicación que se realiza, se incluye y se hace partícipe a estos colaboradores freelance. Se habla de “nosotros”, “nuestra empresa”, “el equipo de Proformación”, etc. de forma que cualquiera de ellos llega a sentirse en muy poco tiempo como parte del equipo. En esta comunicación no se hacen distinciones entre los contratados por la empresa y los freelance, sino que para cualquier comunicación, se les habla de la misma manera.

• Partícipes de la comida del mes: Cada último viernes de mes hacemos una comida para sentir como una compañera dice “que somos equipo”. Nuestro tipo de trabajo nos lleva a estar durante semanas en distintos proyectos en los que no te cruzas con el resto del equipo, por lo que se estableció a final de mes una comida en la que nos juntamos todo el equipo (contratados y freelance). Esta comida viene genial para ponerse al día de temas profesionales, personales y para que la gente se sienta parte de este proyecto.

• Asistencia a reuniones remunerada: Si algo se respeta de un Freelance en nuestra empresa es su tiempo, ese elemento tan precioso que no podrá recuperar si se lo has hecho perder. En este caso, cuando tenemos reuniones con clientes, reuniones de equipo para preparar un proyecto o incluso reuniones formativas, se les remunera ese tiempo a los Freelance.

• Detalles como los del resto de empleados del equipo: Cualquier detalle que se tiene con el resto de personas contratadas en el equipo, se tiene con los Freelance. Cualquier persona con este tipo de relación laboral, es protagonista de nuestra comida de Navidad, de la cena de verano, tiene su caja navideña o cualquier otro tipo de detalle que se tenga con el resto.

• Móvil de empresa: Gran parte de las personas Freelance que trabajan con nosotros tienen un móvil interno de la empresa para que puedan comunicarse ágilmente con el resto de compañeros, con los clientes, etc. y que esto no les suponga un coste añadido.

• Correo de empresa: Desde las primeras semanas que un Freelance empieza a trabajar con nosotros, tiene su propio correo de empresa. Este detalle es importante tanto para el cliente (que siente que el Freelance es de nuestro equipo) como para el propio Freelance que se siente parte de todo lo que implica formar parte de la empresa.

• Facilidades para compaginar con otros proyectos profesionales: De cualquier Freelance se intenta conocer los proyectos profesionales en los que está inmerso (no para curiosearle la vida, ni mucho menos) sino para organizar sus timings de forma que pueda compaginarlos con otros objetivos y retos profesionales. Aquí aplicamos esa bonita frase de que para saber si un pájaro quiere compartir el tiempo contigo, debes dejar la jaula abierta y si vuelve, no tengas duda de que se siente a gusto en ese lugar.

• Potenciar y ayudarles en proyectos personales:De cualquier miembro del equipo tanto contratado como Freelance, nos gusta conocer su vida personal (bueno, solo aquello que le apetece compartir) de forma que nos podamos adaptar al máximo para facilitarle la conciliación. Si sabemos que alguien necesita dejar a sus peques en el colegio, o tiene una afición que le apasiona, si tiene dificultades personales o cualquier cosa que le pueda preocupar, se organiza el trabajo para que pueda llegar a todo siempre que sea posible.

RETO DE LA SEMANA:

Esta semana te proponemos que si tienes a algún Freelance trabajando en tu equipo o en tu empresa, le dediques 5 minutos y te entrevistes con él. En esta entrevista puedes comentar con él/ella estas 8 pautas que hemos compartido contigo y analizar si realmente son pautas eficaces para aumentar el Engagement.